در این اطلاعیه آمده است: با توجه به مشکلات موجود در سامانه ایمیل دانشگاه و نارضایتی کاربران از سرویس دهی این سامانه، طی چند ماه گذشته تلاش‌های فراوانی برای برطرف نمودن مشکلات صورت گرفت، در این خصوص با شرکت‌هایی که در این زمینه تجربه و مهارت داشتن رایزنی هایی صورت گرفت و جلسات متعددی برگزار گردید، در جمع بندی‌نهایی با توجه به میزان اختلالات و نوع مشکلاتی که در سامانه به وجود آمده است و همچنین با توجه به میزان بالای آسیب پذیری امنیتی در نرم افزار فعلی، مقرر شد نرم افزار ایمیل با نرم افزار دیگری جایگزین و برای جلوگیری از دریافت و ارسال هرزنامه، نرم افزار آنتی اسپم پیشرفته ای تهیه گردد، که پیاده سازی و راه اندازی سامانه آنتی اسپم و ایمیل جدید دانشگاه با امکانات جدید و کاملتر با تلاش همکاران مدیریت فناوری اطلاعات انجام شده است.
لازم به توضیح است که سرویس ایمیل قبلی کماکان با آدرس https://webmail2.modares.ac.ir در دسترس است، با توجه به خرابی و مشکلاتی که در سرور قبلی ایمیل وجود دارد امکان انتقال اتوماتیک پیامهای قبلی به سامانه جدید وجود ندارد لذا لازم است هر یک از کاربران در صورت تمایل به نگهداری و دسترسی به ایمیل های قبلی خود در سامانه جدید، شخصاً اقدام به انجام عملیات انتقال نمایند.
برای این منظور کافی است در همان صفحه ورود به سامانه ایمیل بر روی دکمه 'انتقال ایمیلها' کلیک شود تا عملیات انتقال ایمیل‌ها از سامانه قبلی به سامانه جدید صورت پذیرد.
همچنین جلسات آموزشی آنلاین در خصوص آشنایی با سامانه جدید نیز برگزار خواهد شد.
لینک راهنمای مصور